أهلاً بك في نظام تتبع الكفالة الذكي من متجر الزين.
يرجى إدخال “رقم الطلب” (الموجود في فاتورتك) و”البريد الإلكتروني” الذي استخدمته أثناء الشراء، ليظهر لك تاريخ استلام الجهاز.
📌 كيف تحسب كفالتك بناءً على تاريخ الطلب؟
- 🔁 كفالة التبديل الفوري: يحق لك استبدال الجهاز خلال (7 أيام) من تاريخ الطلب في حال وجود عيب مصنعي أو فني لا يمكن إصلاحه.
- 🛠️ كفالة الصيانة المجانية: نضمن لك صيانة مجانية شاملة لأجور اليد (وقطع الغيار حسب الاتفاق) لمدة (90 يوماً / 3 أشهر) من تاريخ الطلب.
- 💎 العناية الدائمة: حتى بعد انتهاء الكفالة، فريقنا الهندسي بخدمتك دائماً بأجور صيانة مخفضة جداً لعملائنا الدائمين.